Concernant notre BabyBamboo :

Quelles sont les dimensions de mon BabyBamboo ?

Taille (H x l x L) :
- Lorsque le produit est ouvert : 64,5 x 68,5 x 37 cm
- Lorsque le produit est fermé : 38 x 17 cm

Quelles sont les matières de ce produit ?

Intérieur : 100% Polyester & Waterproof
Extérieur : 100% Coton

A l'aide d'une lingette désinfectante. Si besoin vous pouvez également laver à la main ou bien à la machine au cycle délicat. Une fois laver, étendre à plat ou suspendre pour le laisser secher à l'air libre. Le repassage est déconseillé. Ne pas, non plus, appliquer de l'eau de javel sur le produit. Laver régulièrement le produit pour l'hygiène de votre bébé.

Comment accrocher les deux bouts du BabyBamboo pour créer l'espace autour de mon enfant ?

A l'aide du scratch situé sur chacun des bouts.

A quelle tranche d'âge correspond ce produit ?

Taille unique de 0 à 12 mois.

Mon enfant n'aime pas les espaces étroits, cela lui fera-t-il peur ?

Si votre bébé regarde vers l'avant pendant que la barrière est en place, celle-ci bloquera une partie de sa vue. Pour atténuer ce problème, tenez compte des élèments suivants :
- Changez votre bébé de côté pour l'aider à se concentrer sur vous et sur l'environnement autour de lui
- Accrochez quelques jouets sur la barrière tout en l'as laissant ouverte pour pouvoir l'occuper pendant le changement de couche. Petite astuce : ouvrez et fermez la barrière sous forme de jeu avec lui pour lui montrer que cela reste amusant !

Puis-je stocker mes couches dans le BabyBamboo ?

Il est conçu pour pouvoir contenir quelques fournitures de couches en les pliant simplement à l'intérieur.

Nos BabyBamboo Garanties :

Nos meilleurs garanties qualité produit
Délai de livraison respecté
En cas de défaut de fabrication, nous procédons à l'échange de vos produits.
Service client disponible 7j/7 par e-mail
Paiement 100% sécurisé via Paypal ou CB

Concernant une de vos commandes :

Est-il possible de rajouter un produit supplémentaire après avoir effectué mon achat ?

Malheureusement non, il vous faudra refaire une commande. Mais vous aurez juste à vous connecter à votre espace client. Il ne sera donc pas nécessaire de réécrire l'ensemble de vos coordonnées. .

Comment suis-je alerté lorsque mon achat est validé ?

Par e-mail

Sous combien de temps reçoit-on cette validation ?

24 à 48 heures

Livraison de nos produits :

Quels sont les tarifs concernant les frais de livraison ?

4,95€ pour tout montant de commande.

D'où proviennent les produits Baby Bamboo ?

Nos matières premières sont 100% Made In France. Le produit est entièrement conçu et cousus mains par nos couturières Fatima & Suzy en région parisienne.

Quel est le délai de livraison ?

De 1 à 2 semaines à partir de la validation de la commande.

Ai-je un numéro de suivi, dès lors que mon colis est expédié ?

Vous disposez d'un numéro de suivi Colissimo et êtes alerté par e-mail de l'avancement de votre commande.

Retours

En tant que client de www.babybamboo.fr, vous avez toujours un droit de retour de 14 jours après avoir reçu un produit.

Veuillez nous contacter sur serviceclient@babybamboo.fr avec votre numéro de commande et utilisez la notice de retour des marchandises qui vous sera envoyé par email. Nous vous payons les frais de retours. Il vous faudra remplir un formulaire de contact. N’oubliez pas de donner votre numéro de commande.

Avertissements :

Notre BabyBamboo n'est pas un jouet
Ne laissez pas votre enfant sans surveillance
A ne pas utiliser sur une surface élevée sans surveillance
Ne pas utiliser la barrière du produit autour du cou de votre enfant
Notre produit est inflammable